プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

株式会社咲弥(以下、弊社)は「個人情報の保護に関する法律」(以下、保護法)及び保護法の施行令(以下、施行令)における定義に準拠し、個人情報について、法令上必要な範 囲内においてその適正な取り扱いを図ります。本プライバシーポリシーの規定事項については保護法及び施行令によるものです。加盟店及びお客様が、当社の運営するチケット発行および販売サービスである「ひとときパス」サービス(以下「本サービス」といいます。)をご利用いただいた場合、本プライバシーポリシーに同意されたものとみなしま す。なお、個人情報とはならない情報については、当社が適切と判断した事項について開示をする場合もあります。また、本プライバシーポリシーに付加して、または別途、個 人情報の取扱いに関して定める場合がありますので、ご留意ください。

1.定義

「個人情報」とは、お客様個人を識別できる情報をいい、下記を含むものとします。
・氏名、生年月日、性別、ご職業、その他の特定の個人を識別することができる情報 
・特定の個人情報に結びついて使用されるご住所、電話番号、アカウント情報(メールアドレス及びパスワード等をいいます。)、クレジットカードなどの情報
・個人情報と一体となった趣味、家族構成、年齢その他の個人に関する属性情報
「利用情報」とは、本サービスの利用に関する以下の情報をいうものとします。
・お客様がご利用になった本サービスの内容、ご利用日時、ご利用回数、本サービス利用時のお客様の挙動などのご利用内容
・履歴・状況に関する情報 
・お客さまの位置情報
・お客様が本サービスに掲載・発信した投稿、写真、コメント、評価その他の情報

2.適正な取得

弊社は、個人情報の入手を適法かつ公正な手段によって行い、個人情報の取得に際しては、利用目的について本人の同意を頂くか、弊社のウェブサイト上に必要事項を告知 いたします。

3.正確性の確保、情報の確認・訂正・削除

弊社は上記目的の達成に必要かつ法令上必要な範囲内において、個人データを正確・最新の内容に保つよう努めます。当社保有の個人情報について確認・訂正・削除等の申 し出のあった場合、合理的な期間及び範囲で確認の回答をし、情報の訂正、及び削除等をいたします。なお、その対応のため費用が発生した場合はその費用を請求させて頂く 場合があります。その際、個人情報の不正取得を防止するため、ご本人からの請求であることを確認させて頂きますので、ご協力をお願いいたします。なお、個人情報の登録 を削除するとご利用できないサービスもありますので、ご承知おきください。

4.安全管理

弊社は、法令上必要な範囲内において、その取り扱う個人データの漏えい、滅失または毀損の防止、その他の個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

5.取得情報の利用目的

また、弊社はインターネット予約サービス提供を業として行うために、委託された個人情報を取り扱います。 なお、この他の目的で個人情報を利用する場合は、その利用目的 をお客様に通知するか、ウェブサイトに掲載します。取得情報を取得・収集する際にお客様にお知らせした利用目的、利用規約に定める利用目的または以下の目的のために、 取情報を利用させていただきます。
・弊社のサービスの利便性を向上させるためのサービスの運営
・弊社サービスに関する各種事項の連絡や情報提供を行うため
・弊社サービスにユーザー登録する際に必要な情報入力を簡略化するため
・お客様が弊社のサービスを利用する場合の本人認証 
・弊社のサービスをご利用いただいた場合の、弊社が業務提携しているサービス提供者への当該利用に必要な情報通知
・お客様ごとに異なる画面表示やコンテンツを設けるためのシステムの運営
・弊社からのメールマガジン等によるお客様への情報提供
・弊社のサービスに関するお客様への連絡
・弊社サービス、新サービスその他の各種サービスのご案内やお知らせをお届けするため
・弊社サービスの利用状況等を調査・分析するため
・弊社の取引先との契約関係の管理・株主の管理
・従業員等の雇用(採用を含みます。)及び人事管理
・弊社サービスに関するご購入の確認やお届けをするため
・ご協力いただいた調査などに対する謝礼等をお送りするため
・弊社サービスの内容をよりご満足いただけるよう改良・改善、又は新サービス開発のため
・弊社サービス運営上のトラブルの解決のため
・弊社サービス上の広告媒体において、弊社あるいは第三者の広告を表示するため

6.取得情報の第三者提供
弊社は、以下に定める場合、取得情報を第三者に開示します。 
・お客様が本サービスによって行った取引の内容に応じて、お客様の取引の相手方に、取引を遂行するのに必要と弊社が判断した取得情報を開示します。お客様は、開示さた 他のお客様の情報を、本サービスの利用規約に従い、本サービスによって行った取引の遂行に必要な範囲でのみ利用するものとし、相手方の事前の同意なく、これをさらに 第三者に開示してはなりません。
・弊社がサービスの運営及び提供において必要と判断した場合 
・商品の配送、代金決済、お客様からのお問い合わせへの対応、弊社からお客様へのお問い合わせ、関連するアフターサービスの提供等のために、配送業者、決済代行業者、業 務委託先その他の第三者に開示する場合 
・第三者との紛争解決のため、又は本サービスのユーザーもしくは第三者の権利や利益等を守るために情報開示が必要と弊社が判断した場合 
・本サービスの利用状況等を調査・分析するため、当社がかかる調査
・分析等を委託する第三者に開示する場合 
・弊社が利用目的を達成するために必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
・法令に基づき開示・提供を求められた場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難である場合 ・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき 
・国または地方公共団体等が公的な事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあ る場合弊社又は第三者の広告の配信又は表示のため
・その他、弊社が取得情報の開示が必要と判断した場合に、お客様の同意を得た上で、取得情報を開示させていただくこ とがございます。

7.Cookie の設定について
弊社サービスでは、提供する情報やサービスを充実し、より便利に利用していただくなどのために、Cookie (※)を使用する場合があります。 すべてのクッキーを拒否する 設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの 利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。
※ 「Cookie」は、ウェブサーバがお客様のコンピュータを識別する技術です。

8.「ログ」の使用等
弊社は、ユーザーが本サービス訪問時に自動で生成される、IP アドレス、ブラウザ種類、ブラウザ言語などを収集します。これらの情報はユーザー環境を分析し、より良いサ ービス提供のため、また正常なサービス提供を妨害する不正行為防止のために利用いたします。検索に関する記録は個人を特定することができない形態で保存及び管理さ れ、統計データ作成などの用途で利用いたします。

9. 変更及び通知 
本プライバシーポリシーの内容を、弊社の営業上の必要性、新法令の施行、既存法令の改正その他の事情により、事前の予告なく変更することがあります。変更した場合は、本 ウェブサイトに掲示しお知らせいたします。ご利用の際には本ページの最新の内容をご確認ください。

10.お問い合わせ
プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりお願い致します。

2020 年 3 月 10 日制定